Itera Networks har siden 2008 levert IT-drift og konsulentstøtte til SIMONSEN. Advokatfirmaet stiller høye krav til fleksibilitet og sikkerhet, og har et sterkt behov for en leverandør som tilpasser seg deres ønsker, og som er der når det trengs.
- Vi gjennomførte en grundig prosess ved valg av driftsleverandør. Det var avgjørende for oss å finne en leverandør som er teknisk langt fremme, fleksibel og faglig sterk. Vi stiller veldig strenge krav til fleksibilitet og sikkerhet, og må ha en leverandør som er der når vi trenger det, og som forstår våre behov. Det fant vi hos Itera Networks, sier Jan Sandtrø, partner i SIMONSEN.
Itera Networks har bygd opp egne servertjenester i sitt eget datasenter for SIMONSEN. Programvare og dokumenter nås via sikre, raske nettlinjer. Itera Networks håndterer sikkerhetsløsninger som omfatter blant annet kryptering av informasjon på bærbare datamaskiner og fjernsletting av mobiltelefoner. Advokatene har lik tilgang til datasystemet uavhengig hvor de er eller hvilket lokalkontor de tilhører.
- Et godt samarbeid mellom kunde og leverandør gjenkjennes når det er leverandør som strekker seg etter kundens behov – ikke omvendt, sier Jon Erik Høgberg, adm. dir. i Itera Networks.